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“家庭法律顾问”法律服务进家庭全覆盖
发布时间：2018-12-12 23:44 浏览次数：次
发布时间：2018-12-12 23:44 浏览次数：次
2018年，江岸区公共法律服务进家庭“家庭法律顾问”签约活动作为全区法治惠民惠企项目，担负着密切党和政府与人民群众的联系，全力推进“红色引擎工程”和法治示范区建设的光荣使命。区司法局将公共法律服务触角延伸到家庭,让法律服务更具针对性、灵活性、实效性，努力为居民群众提供优质、高效、便捷的法律服务，让大家在共建共治共享中拥有更多的获得感和幸福感，为促进全区经济社会发展、维护社会和谐稳定做出贡献。目前已有11000余个家庭签定了法律服务协议。
一、因势而动，精准发力，高定位全覆盖功力深厚
区级公共法律服务体系建设将功能定位在建立具有专业性、公益性、便民性的法律服务、信访受理、矛盾调处的网络体系，形成“十分钟法律服务圈”，实现法律服务“零距离”、法律需求“全响应”，让律师成为居民群众的“贴心人”。
2018年，全区156个社区（村）实现“一社区一律师”，成立了17个“律师法律服务团”，建立了174个社区（村）法律顾问“12348”公共法律服务微信群。公共法律服务中心、站、室实现律师“天天有约”，将社区律师微信号、QQ号等向社区居民公开，打造“居民身边的律师”，让居民群众24小时全天候随时随地享受公共法律服务。
随着“红色引擎”法律服务全覆盖的实现，为居民群众提供更加精准的“家庭式”法律服务成为深入推进公共法律服务体系建设的新目标。区司法局在西马街司法所先期试点的基础上，针对在辖区居住一年以上尤其是老龄化家庭、困难家庭、特殊家庭的常住居民，通过与居民签订《家庭法律顾问协议》的形式在全区推进“家庭法律顾问”签约服务工作，并对老年人、病残人、孕产妇等人群还提供预约上门、“互联网+”等多种方式便利签约服务，从而使法律服务全覆盖工作得到进一步延伸，使法律服务更加专业、更加精准、更加便捷、更有效率。
家住二七街罗家庄社区的秦阿姨是第一批签约的居民之一。秦阿姨家庭经济困难，又因为老伴的医疗纠纷心力交瘁。得知签约“家庭法律顾问”可得到律师专业、免费的法律服务后，通过与二七街司法所公共法律服务站签约，享受到唐恩律师的法律服务。唐律师为秦阿姨收集证据，办理法律援助手续，指引司法维权的程序，最终让秦阿姨通过法律途径维护了自己的权益。
二、贴身服务，多样供给，全天候零距离响应需求
为全面推进法律服务工作创新发展，不断推进法治宣传教育与法治实践相结合，与依法治理相结合，今年以来，区司法局出台了《江岸区公共法律服务进家庭工作意见》，提出六大服务举措。建立“线上+线下”服务方式。建立签约家庭“法律服务档案”，向签约家庭提供免费的涉及到家庭或成员个人权益问题的法律咨询、法治讲座、法律服务指引、矛盾纠纷调解等为服务内容的“线上+线下”法律服务，即通过“82730148”热线电话、“掌上12348”和“江岸法宣”微信公众号、“12348”法网、“12348”微信群的“线上”服务和区公共法律服务中心、街道公共法律服务站提供的“天天有约”专业法律服务接待，公共法律服务室每周四上午提供社区（村）法律顾问免费法律服务的“线下”服务。
签约服务从“少而精”到“规模化”再到“全覆盖”并非易事，却是法治示范区建设所势在必行。目标推进的关键是“务实”。区公共法律服务中心、街道公共法律服务站采取“先服务再签约”的方式，根据家庭需求，提供预约上门入户法律服务。根据家庭集中反映的法律热点问题，以一个或数个家庭为单位进行普法宣传和法律知识讲堂，免费发放配套法治宣传资料。对符合法律援助条件的困难家庭开辟“高速通道”，简化代理审批流程，免费提供法律援助服务。采取“点对点个案处理”的方式，对接各类人民调解委员会开展矛盾纠纷调解工作。对有刑释和社区矫正等特殊成员的家庭，公共法律服务站开展法治帮扶，配合社区干部开展帮教谈话及心理疏导。正是这些法律服务给需求者带来了实惠，才赢得了更多居民群众的支持和信任，使公共法律服务工作做大做强。
公共法律服务站根据近年来对社区服刑人员犯罪原因的分析，开展了社区服刑人员家庭法律服务签约活动。律师通过上门或是配合社区群干开展帮教谈话和心理疏导等法律服务和法治帮扶方式，提高社区服刑人员法律意识和法治思维。如：殷女士男友因犯罪在外地服刑，两人无法在汉办理结婚手续，小孩子已经到了上幼儿园的年龄，没有办法上户口，一元街司法所公共法律服务站曾嫚莉律师告诉她有关法律规定及程序，并指引她到相关部门办理。殷女士和男友顺利领到结婚证，困扰他们多年的小孩儿户口问题也得到解决。殷女士感慨到：“这项法律服务来的真是太及时了”。
签约服务从“少而精”到“规模化”再到“全覆盖”并非易事，却是法治示范区建设所势在必行。目标推进的关键是“务实”。区公共法律服务中心、街道公共法律服务站采取“先服务再签约”的方式，根据家庭需求，提供预约上门入户法律服务。根据家庭集中反映的法律热点问题，以一个或数个家庭为单位进行普法宣传和法律知识讲堂，免费发放配套法治宣传资料。对符合法律援助条件的困难家庭开辟“高速通道”，简化代理审批流程，免费提供法律援助服务。采取“点对点个案处理”的方式，对接各类人民调解委员会开展矛盾纠纷调解工作。对有刑释和社区矫正等特殊成员的家庭，公共法律服务站开展法治帮扶，配合社区干部开展帮教谈话及心理疏导。正是这些法律服务给需求者带来了实惠，才赢得了更多居民群众的支持和信任，使公共法律服务工作做大做强。
公共法律服务站根据近年来对社区服刑人员犯罪原因的分析，开展了社区服刑人员家庭法律服务签约活动。律师通过上门或是配合社区群干开展帮教谈话和心理疏导等法律服务和法治帮扶方式，提高社区服刑人员法律意识和法治思维。如：殷女士男友因犯罪在外地服刑，两人无法在汉办理结婚手续，小孩子已经到了上幼儿园的年龄，没有办法上户口，一元街司法所公共法律服务站曾嫚莉律师告诉她有关法律规定及程序，并指引她到相关部门办理。殷女士和男友顺利领到结婚证，困扰他们多年的小孩儿户口问题也得到解决。殷女士感慨到：“这项法律服务来的真是太及时了”。
三、联动融合，深耕共治，大格局勇担当成风化人
江岸法律服务市场很大，要满足居民群众多样性的法律服务需求，区司法局联合街道及各职能部门对公共法律服务工作做进一步深耕发展。如：大智街司法所公共法律服务站在街道政务服务中心设法律服务窗口，安排律师值班为居民提供法律服务，律师成为了居民的朋友。百步亭司法所公共法律服务站争取社区支持，通过网格员、物业公司、业委会、辖区职能单位掌握和提供的居民法律需求信息，做到“有求必应”，让法律服务走进居民家庭。车站街公共法律服务站联合街道及社区建立起“社区法律服务档案” 和“家庭法律服务档案”，向居民发放“律师联系卡”，做到“一户一档案”。签约居民葛某因与出租车司机发生争执，被打伤致轻伤一级，车站街公共法律服务站指派律师和工作人员一起到医院进行现场调解并制作了调解协议书，病人及家属对服务方式赞不绝口。
“肌体”的强大离不开“血液”的供养，区司法局通过抽调选派司法行政机关在编干警、政府购买服务、志愿服务等多种方式，充实工作力量，实现优质法律服务资源下沉。加强区公共法律服务中心、街道公共法律服务工作站与江岸地区律师事务所对接工作，为“家庭法律医生”工作培养和储备专业人才。加大宣传力度，吸纳退休法官、检察官、司法行政干警、基层法律工作者等专业法律人才组建法律服务志愿者队伍。
加大宣传工作力度，扩大法律服务进家庭活动覆盖面。一是发动街道社区宣传。统一制作公示海报、公示牌、律师宣传手册，在社区宣传栏设立专栏，在社区党员会议、居民代表会议等各类会议上请律师参加，通过156个社区（村）向居民群众宣传律师法律服务工作。二是结合普法活动宣传。紧密结合法治宣传活动，为社区工作营造氛围。三是借助部门平台宣传。律师法律服务工作在全区多个部门的平台，如江岸区政务微博、团区委青春江岸微信平台上得以推广。四是重视信息报道宣传。及时收集整理全区律师法律服务工作情况，认真分析总结经验，发现培养典型，并及时向上级部门及媒体报送信息。如：劳动街司法所公共法律服务站组建的“红色法律服务小分队”通过优酷视频、斗鱼直播等媒体平台宣传“家庭法律顾问”签约活动，辖区签约数大大提升，使更多家庭从中受益。区司法局“家庭法律顾问”签约活动开展以来，已被《长江日报》、《武汉晚报》湖北生活广播等媒体报道10余篇次。
“肌体”的强大离不开“血液”的供养，区司法局通过抽调选派司法行政机关在编干警、政府购买服务、志愿服务等多种方式，充实工作力量，实现优质法律服务资源下沉。加强区公共法律服务中心、街道公共法律服务工作站与江岸地区律师事务所对接工作，为“家庭法律医生”工作培养和储备专业人才。加大宣传力度，吸纳退休法官、检察官、司法行政干警、基层法律工作者等专业法律人才组建法律服务志愿者队伍。
加大宣传工作力度，扩大法律服务进家庭活动覆盖面。一是发动街道社区宣传。统一制作公示海报、公示牌、律师宣传手册，在社区宣传栏设立专栏，在社区党员会议、居民代表会议等各类会议上请律师参加，通过156个社区（村）向居民群众宣传律师法律服务工作。二是结合普法活动宣传。紧密结合法治宣传活动，为社区工作营造氛围。三是借助部门平台宣传。律师法律服务工作在全区多个部门的平台，如江岸区政务微博、团区委青春江岸微信平台上得以推广。四是重视信息报道宣传。及时收集整理全区律师法律服务工作情况，认真分析总结经验，发现培养典型，并及时向上级部门及媒体报送信息。如：劳动街司法所公共法律服务站组建的“红色法律服务小分队”通过优酷视频、斗鱼直播等媒体平台宣传“家庭法律顾问”签约活动，辖区签约数大大提升，使更多家庭从中受益。区司法局“家庭法律顾问”签约活动开展以来，已被《长江日报》、《武汉晚报》湖北生活广播等媒体报道10余篇次。