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【深调研 真落实】 江岸区深入开展“深调研”活动：破解信访难题 不断提高居民的幸福感
发布时间：2018-09-24 11:06 浏览次数：次
发布时间：2018-09-24 11:06 浏览次数：次
为深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记视察湖北重要讲话精神，落实武汉市委、江岸区委部署，根据《江岸区“大学习深调研正作风真落实”工作方案》要求，江岸区各街道各单位领导干部围绕区委区政府中心工作，往深里学、往实里做。带着感情，带着责任，带着使命，走进基层、走进群众、走进民心，身入心至开展“深调研”活动，发现问题，研究问题，解决问题，推动党中央大政方针和省、市、区委决策部署在基层落地见效，奋力开创新时代江岸高质量发展新局面。
破解信访难题 不断提高居民的幸福感
近年来，江岸区信访工作在区委、区政府的高度重视下，紧紧围绕全区经济社会发展和社会稳定大局，突出社会治理创新、社会矛盾化解、社会稳定维护这三个重点，推进信访制度改革，打造阳光信访、责任信访、法治信访，在畅通信访渠道，规范信访秩序，创新工作方法，破解信访难题，促进矛盾化解，保障改善民生，维护社会稳定等方面做了大量工作，取得了显著成绩。但依然存在应对、处理复杂问题的办法和措施不多，工作机制不够健全等现实问题。
下一步，区信访局将按照区委区政府的总体部署，进一步明确任务、抓住重点，夯实基础，依法规范信访，加大依法治本力度，建立完善机制，全面落实领导责任，努力把问题化解在基层、解决在萌芽状态，真正把处理群众来信来访的过程，变成为群众排忧解难的过程。
一要进一步加强信访工作领导。强化领导责任，推动形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系。进一步落实市、区领导大接访、区级领导阅信、包案制度。强化部门责任，督促有权处理的部门依法按政策解决信访问题。要强化责任追究，对因推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决信访问题造成严重后果的，要追究有关领导和责任人的责任。
二要进一步规范信访工作秩序。加大法治宣传力度，结合法治宣传日和下访、接访等工作，不定期面向社会开展《信访条例》、典型案例剖析等活动。健全完善社会矛盾纠纷多元化解机制，完善信访与人民调解、行政调解、司法调解联动的工作机制。
三要进一步开展重点信访攻坚。积极探索政府救助、社会救济、民间互助相结合的办法，帮助困难信访群众发展生产、解决就业，努力解决一批信访突出问题。
四要加强信访队伍建设。全面加强信访干部的思想、组织、作风建设；选派优秀年轻干部充实信访维稳工作，配强健全信访干部，打造一支“负责任、肯做事、能干事、干好事”的优秀的队伍。切实加强学习型机关建设，提高信访干部的综合素质。（江岸区信访局）
破解信访难题 不断提高居民的幸福感
近年来，江岸区信访工作在区委、区政府的高度重视下，紧紧围绕全区经济社会发展和社会稳定大局，突出社会治理创新、社会矛盾化解、社会稳定维护这三个重点，推进信访制度改革，打造阳光信访、责任信访、法治信访，在畅通信访渠道，规范信访秩序，创新工作方法，破解信访难题，促进矛盾化解，保障改善民生，维护社会稳定等方面做了大量工作，取得了显著成绩。但依然存在应对、处理复杂问题的办法和措施不多，工作机制不够健全等现实问题。
下一步，区信访局将按照区委区政府的总体部署，进一步明确任务、抓住重点，夯实基础，依法规范信访，加大依法治本力度，建立完善机制，全面落实领导责任，努力把问题化解在基层、解决在萌芽状态，真正把处理群众来信来访的过程，变成为群众排忧解难的过程。
一要进一步加强信访工作领导。强化领导责任，推动形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系。进一步落实市、区领导大接访、区级领导阅信、包案制度。强化部门责任，督促有权处理的部门依法按政策解决信访问题。要强化责任追究，对因推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决信访问题造成严重后果的，要追究有关领导和责任人的责任。
二要进一步规范信访工作秩序。加大法治宣传力度，结合法治宣传日和下访、接访等工作，不定期面向社会开展《信访条例》、典型案例剖析等活动。健全完善社会矛盾纠纷多元化解机制，完善信访与人民调解、行政调解、司法调解联动的工作机制。
三要进一步开展重点信访攻坚。积极探索政府救助、社会救济、民间互助相结合的办法，帮助困难信访群众发展生产、解决就业，努力解决一批信访突出问题。
四要加强信访队伍建设。全面加强信访干部的思想、组织、作风建设；选派优秀年轻干部充实信访维稳工作，配强健全信访干部，打造一支“负责任、肯做事、能干事、干好事”的优秀的队伍。切实加强学习型机关建设，提高信访干部的综合素质。（江岸区信访局）