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发布时间:2022-03-14 10:49 浏览次数:次
3月4日,东西湖法院受理了55件学生家长起诉某体育教育培训机构,要求退还剩余课时费的案件。经过初步了解,该培训机构在武汉市有多家门店,受疫情和机构经营规划的影响,暂时关闭了部分门店,机构与学生家长就未上完的课程费用的问题产生纠纷,遂诉至法院。立案庭受理案件后,经过初步研判,案件法律事实清楚,个案标的较小,且群体案件更应该做好调解工作,真正化解矛盾,向双方当事人征求意见后,决定对该批案件进行诉前调解。
为避免人员聚集带来的疫情传播风险,同时最大限度便利双方当事人,3月7日,东西湖法院立案庭对该55件服务合同纠纷系列案件集中进行线上调解。立案庭副庭长贾继祠指导调解工作,东西湖法院特邀调解组织东湖调解中心选派调解员张琳参与调解。通过提前沟通、“背对背”调解等方式,寻找双方利益共同点,缩小方案差距。历时6个多小时,55件案件在线调解圆满完成,其中24件达成和解,当场申请撤诉,另外31件达成调解协议,在线申请司法确认,调解过程音视频同步录音录像,调解协议远程在线签字确认,55件诉前调解案件在人民法院调解平台全部当日结案,此时,距离本院收案时间不到2个工作日。
东西湖法院立案庭认真贯彻习近平总书记“要把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”指示精神,不断创新工作方式方法,从实际出发,善用诉前调解,为企业争取缓冲调整时间的同时,又充分保障学生家长们的利益,为受疫情和“双减”政策共同影响的教育培训企业缓解经营压力,营造良好的营商环境。
来源:武汉市东西湖区人民法院微信公众号