截至10月29日，武汉奥山世纪城商圈有495户业主收到房产税退税，总金额逾254万元。这得益于青山区税务局聚焦纳税人多方需求，担当贴心服务的“店小二”。
受疫情冲击，奥山世纪城商圈面临着客流、营业额下降的窘况，租户经营压力大。复工复产初期，青山区税务局税务人员就带着“税收优惠大礼包”上门服务，及时告知可享受房产税困难性减免优惠。但由于商铺数量较多，如何让疫情期间相关税收减免的优惠政策惠及到众多业主，却让负责运营管理该商圈的武汉奥山商业管理有限公司犯了愁。
据了解，该商圈内800多位业主分布全国各地，甚至国外都有，不论从时间、距离、精力，还是从疫情防控要求的角度考虑，他们在申办房产税减免方面都存在佷大困难。青山区税务局在了解具体情况后，主动与武汉奥山商业管理有限公司办税人员取得联系，量身定制了税收服务解决方案，并提出集中为业主批量办理房产税减免优惠手续。
截至10月29日，青山区税务局已为495户业主办理房产税退税，金额2542936.12元，后续还将为330余户业主集中办理。待相关减免优惠流程办结后，该局将再安排税务人员为业主们批量代开发票。
“业主给租户减轻负担，税务部门送业主税收优惠，国家的政策支持给企业注入的是复商复市的底气和信心。” 武汉奥山商业管理有限公司办税人员龙萍如是说。
“下一步，我们将持续强化主人翁担当，积极当好‘店小二’，落实税收优惠政策不打折扣。”青山区税务局负责人张建军表示，该局将加强对纳税人的规范指引和事前、事中、事后的服务衔接，一对一、点对点精准帮扶企业，不断优化税收营商环境，提振企业发展信心。