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激活基层社会治理“末梢” 汉阳社区书记领头社区专业化服务
发布时间：2020-07-14 14:46 浏览次数：次
发布时间：2020-07-14 14:46 浏览次数：次
近日，汉阳区晴川街华园社区，正带着艺术团队员排练的66岁居民芦永红说：“社区这几年变化很大，为居民解决问题的效率越来越高，我们都很满意。”为了赢得居民口碑，当了5年社区书记的余娜每天都带领团队“奔跑”，“跑”出了社区治理高效率。
华园社区成立于2011年，下辖3个住宅小区，住户8600余人。“居民间发生矛盾，经常是发律师函到社区和物业，援引法律法规维权。”余娜说。
为了高效解决居民诉求，法学专业毕业的余娜每天带领社区工作人员学习相关法律法规，每年都参加各种社区书记培训班。“这样不仅可以为居民提供专业化服务，也为我减负，让我有更多精力做好统筹工作。”
华润中央公园小区车多路窄，居民长期反映有安全隐患。余娜牵头组织各方召开协调会，最后决定将小区内的车行道变成单行道，车辆临时停在楼下的时间不超过3分钟，实行人车分道，配备物业管家协调。短短半年时间，这个“硬骨头”被解决，居民都很满意。
“现在，社区第一书记等三支力量下沉到社区，加上区里强化对社区网格员的培养，我进一步被‘解放’。”余娜说，随着社区治理力量的增加和专业化发展，社区书记将有更多精力解决深层次问题，也将更有成就感，社区治理效能将大踏步提升。
华园社区成立于2011年，下辖3个住宅小区，住户8600余人。“居民间发生矛盾，经常是发律师函到社区和物业，援引法律法规维权。”余娜说。
为了高效解决居民诉求，法学专业毕业的余娜每天带领社区工作人员学习相关法律法规，每年都参加各种社区书记培训班。“这样不仅可以为居民提供专业化服务，也为我减负，让我有更多精力做好统筹工作。”
华润中央公园小区车多路窄，居民长期反映有安全隐患。余娜牵头组织各方召开协调会，最后决定将小区内的车行道变成单行道，车辆临时停在楼下的时间不超过3分钟，实行人车分道，配备物业管家协调。短短半年时间，这个“硬骨头”被解决，居民都很满意。
“现在，社区第一书记等三支力量下沉到社区，加上区里强化对社区网格员的培养，我进一步被‘解放’。”余娜说，随着社区治理力量的增加和专业化发展，社区书记将有更多精力解决深层次问题，也将更有成就感，社区治理效能将大踏步提升。