为推动落实“七五”普法规划，实现社会稳定和长治久安总目标营造良好的法治环境，开展法治宣传活动的新模式，全力营造学法、护法、尊法、守法、用法的浓厚氛围。11月13日，洪山区社会管理网格化服务中心组织各个投诉平台工作人员进行法律培训，针对处理投诉案件中经常遇到的法律问题进行巩固和更新，一方面提高了平台工作人员的法律素质和水平，另一方面通过平台人员与服务对象的沟通交流过程中丰富了服务对象的法律知识，从而达到普法宣传的效果。

此次法律培训的开展，让各个投诉平台工作人员积极参与投入，一方面从中心内部提高了工作人员对法律知识更深层次的认识；另一方面中心工作人员以“网上群众工作部”和“民呼我应”等系统平台为载体，把普法融入受理案件全过程，对服务对象进行相关政策法规的宣传教育，提高学法用法的意识。此次培训不仅加大了中心普法队伍建设，也增强了法制宣传的实际效果。对于以后普法宣传活动更好地开展法治宣传及稳步推进依法治理工作奠定了坚实的基础。