活动现场，检察干警们通过发放宣传手册、悬挂宣传横幅、现场摆台咨询等形式，向过往群众耐心讲解《信访工作条例》颁发的背景、意义及重点内容，加深群众对《信访工作条例》的认识和了解。干警们还结合检察职能，就12309检察服务中心受理的信访事项、办理时限、进度查询、结果反馈以及检察机关“三个规定”等进行了现场答疑解惑。

“感谢检察官耐心地讲解宣传，让我们懂得如何依法、依规反映诉求，维护自身合法权益。”一名群众在宣传活动现场说道。此次零距离、面对面的宣传活动受到了群众们的一致好评。活动中，共发放宣传手册100余册，接受《条例》相关法律咨询30余人次。