2021年4月是第三十个全国税收宣传月，国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局坚持党建引领，紧扣“税收惠民办实事 深化改革开新局”主题开展系列宣传活动。结合开展党史学习教育，抓好“我为群众办实事”实践活动，深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，领导带队走访辖区单位和商户，着力访实情、办实事、求实效，深入推进税收精诚共治。
一、内外并举，在税收宣传中访实情
区局党委高度重视税收宣传工作，制定具体的工作方案，对宣传形式、活动内容、责任单位等作了周密安排，形成全局上下联动、同频共振、协同发声的工作格局。
——走出去，访实情。结合开展“送春风、问需求、促满意”大走访活动，一方面，做好实地走访，4月份，区局领导带队，深入企业、医院、景区、社区等，实地走访纳税户64户，广泛宣传“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”10大类30项100条具体措施、最新税收优惠政策、纳税服务举措，收集和解决纳税人问题10条。结合武汉植物园等企业提出的共建大东湖生态圈需求，我局报送专报《关于为企业纾困解难的报告》，引起地方党委、政府领导和相关部门的高度重视，群策群力为企业经营发展纾困解难。另一方面，利用微信群、QQ群等平台开展线上走访活动，开展电话询访，认真听取企业在税法宣传、办税服务、纳税咨询等方面的诉求。
——请进来，问需求。4月13日，区局开展“税务体验师”活动，邀请3名代表作为“税务体验师”，在税务人员的指引下，“换位”为本企业办税前台系统操作。武汉鑫盛果行法人成功办理了一笔退税后表示：“很有成就感，体验到办税方便快捷，信息化程度高，为税务局点赞！”
4月26日，区局召开代理记账行业问需问计座谈会，邀请辖区10位代账会计座谈，开展操作培训，现场解答问题8个，如武汉旅游体育集团有限公司咨询“旅游行业在疫情期间税收优惠政策弥补以前年度亏损年限能否延长到2021年”、东湖实业总公司提出“网上缴纳社保费能否在扣款成功的同时打印完税凭证”等，税务干部们都一一耐心详细解答，并现场进行系统操作辅导。通过“征纳互动”，既为纳税人排忧解难，又宣传便民办税及税收优惠，营造征纳和谐氛围。
二、用心用情，在税收宣传中办实事
宣传月期间，区局深入落实“我为群众办实事”工作要求，准确掌握纳税人缴费人所想所需，创新“一事联办”“党员联系卡”“一户一策专家团队”等多项特色惠民服务，及时回应纳税人缴费人所急所盼，激发市场主体活力和发展内生动力，持续提升纳税人缴费人满意度。
——联合服务，群众咨询“零跑腿”。4月15日至16日，区局第一税务所驻政务中心窗口联合房产、规划等部门开展房产交易“一事联办”宣传（即纳税人只需叫一次号，40分钟就可以办理完不动产登记、审核、缴税所有流程），到华侨城社区开展“集中进社区服务周”活动，现场为群众提供清单列明现场办理房产证件和缴纳税费的手续和资料，根据纳税人提供的发票为其核算预计缴纳的税费，实现不动产登记政策解答送上门，群众咨询“零跑腿”。税务干部通过现场政策讲解、发放政策宣传单、留存联系方式等多种形式予以解决群众问题，并建立了疑难问题清册，得到群众一致好评。
——上门服务，重点宣传优环境。武汉开来建筑设计股份有限公司是辖区一家新三板上市的高新技术企业。区局将该企业作为高新技术企业重点培育对象，实行点对点帮扶，多次上门宣传和辅导研发费用加计扣除等税收优惠政策。该企业预计享受研发加计金额280万元，减税70万元。4月28日，该公司享受税收优惠政策发展利好在湖北卫视湖北新闻栏目播出。
“五一”长假前夕，区局领导带队到武汉东湖水云乡文化发展有限公司等东湖热点地段的餐饮企业开展上门服务，问计问需，提醒纳税人节前备足发票并按规定开具发票，加大发票政策宣传力度，使扫码取票的方式广覆盖景区企业，为实现“建设世界级城市生态绿心，打造世界级城中湖典范”的目标贡献税务人的力量。
——精准服务，促优惠直达快享。宣传月期间，区税务局磨山税务所成立“一户一策专家团队”，及时回应小微企业诉求，精准宣传服务，把政策红利实实在在地送到企业手中，帮助企业实现转型升级。辖区一家主营房屋建筑工程和市政工程劳务分包业务的小型微利企业，可享受企业所得税普惠性税收减免政策。但由于该公司刚刚由核定征收转为查账征收，财务核算还不健全，在进行纳税申报时存在困难和风险。接到该公司财务人员李女士打来的求助电话后，区局专家团队立即上门宣传小型微利企业优惠政策，面对面讲解小型微利企业年报注意事项，精准服务促进该企业顺利享受税收优惠红利38万元，获得了纳税人“为企业服务任劳任怨 为税收护航尽职尽责”表扬。
三、共建共治，在税收宣传中获实效
宣传月期间，区局积极与省局、市局办公室和区管委会宣传部、办公室等部门汇报沟通，联合开展活动，共采编报送稿件25篇，报送的稿件被省局、市局网站和区管委会简报、V东湖公众号采用，被武汉市政府《政务要情》采用1篇，宣传了税收好政策，唱响了风景好声音，树立了税务好形象。
——“税务蓝”融入“东湖绿”。在梨园广场、东湖绿道电子屏播放“春风行动办实事”宣传动漫；利用东湖绿道大喇叭，播放中国税务之歌。组织党员先锋队志愿服务者来到东湖绿道，摆放宣传展板，宣传“给小微企业一封信”“‘五大天团’集合 服务‘五个中心’”等惠民举措，向商户赠送“网领发票 免费邮寄”流程图，推荐便民办税“二维码”，便于商户“生意办税两不误”。
——“税务蓝”携手“天使白”。在武汉重启一周年，邀请去年共同在隔离点战疫的武汉厚德康医院医生张萍作为税收服务志愿者，与东湖生态风景区党员先锋队的税务人员一道向东湖游客和商户宣传税收政策。向游客发放“便民办税春风行动”“税收优惠为小微企业发展赋能”“税收服务经济社会发展”宣传资料200多份，得到纳税人好评。活动信息《东湖绿道税务蓝 宣传月里风景线》被省局网站采用。
——“税务蓝”激扬“青春红”。宣传月期间，结合党史学习教育，开展风景税务人“重温党史，重走东湖红色足迹”活动，通过参观东湖长天楼毛主席与东湖相片展，重温党史，与听涛景区在长天楼开展共建活动，宣传最新税收优惠政策，向游人发放宣传资料。在“五四”青年节来临之际，组织青年干部参加了区团工委举办“我的青春正当红”五四文艺汇演活动，区局干部表演的集体舞——青春·税务蓝，展现了税务干部为国聚财、为民收税的青春风采，赢得了在场观众的热烈掌声，荣获最佳创意奖。