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“法律志愿服务队”上门调解 江岸社区法庭让矛盾纠纷“百步停”
发布时间：2019-03-25 09:17 浏览次数：次
发布时间：2019-03-25 09:17 浏览次数：次
3月21日一早，李女士等9名合同纠纷的当事人如约来到江岸区百步亭社区法庭，在调解协议上签下了自己的姓名。“感谢黎庭长为我们挽回损失。”李女士对法庭庭长黎赪说。
去年夏天，李女士在某连锁健身房百步亭店内办了一张年卡。春节前夕去锻炼，发现健身房已关门停业。“健身房从未通过任何渠道告知要停业，也没给出任何赔偿或安置措施。”李女士将健身房起诉至法院。
去年夏天，李女士在某连锁健身房百步亭店内办了一张年卡。春节前夕去锻炼，发现健身房已关门停业。“健身房从未通过任何渠道告知要停业，也没给出任何赔偿或安置措施。”李女士将健身房起诉至法院。
因此案涉案人数较多，接手此案后，黎赪和法庭“法律志愿服务队”队员分别与原被告交流，听取双方想法。“有人愿意转到另外一家健身房，也有人要求退款，但在健身卡的存续时间和退还金额上，原被告双方有较大争议。”黎赪说，一开始，健身房老板的赔偿态度很不积极，“他不同意退费，我就从合同法的角度沟通，因为健身房与会员所签的协议中没有违约条款，如果他拒绝调解，法院判决后他的损失可能更大。”最终，在组织好几轮沟通后，李女士等人和健身房老板达成调解协议。
“社区法庭受理的都是民商事纠纷，需要耐心、细心地与当事人交流。”黎赪介绍，百步亭社区法庭发展新时代“枫桥经验”，坚持司法力量和基层社区力量相结合，努力将矛盾化解在基层。
“我们的原则是，让矛盾纠纷不出社区、不出居委会、甚至不出家门。”对于邻里之间争吵不和、楼上楼下漏水等矛盾纠纷，黎赪和法庭干警们经常上门调解。法律志愿服务队的队员分驻各居委会，为片区居民提供法律咨询服务，协助法庭开展送达、调解、巡回审判等工作。目前，志愿服务队已有队员34人，共参与化解矛盾纠纷200余起。
为更好地融入社区综合治理，社区法庭与派出所、司法所等职能部门建立了联席会议制度，由社区党委牵头，对社区内较大的矛盾或可能引发群体性事件的纠纷，及时召开联席会议应对化解。
通过多元化解矛盾纠纷，百步亭社区法庭调解、撤诉案件占收案数一半以上。2018年，法庭收案202件，结案206件，其中调解、撤诉案件104件，有效节约了司法资源，减轻了居民的诉讼负担。