“哥，做梦都不敢想，这辈子还能再见到你!”2022年10月8日下午5时，在东西湖区公安分局新沟镇派出所，当湖北浠水徐旺某接通了民警王彦的视频电话时，他一眼就认出了王彦身旁的人，正是失踪了18年的弟弟徐号某，顿时喜极而泣。电话那头的徐号某也流下了激动的眼泪。隔着屏幕，徐旺某向东西湖民警深深鞠躬。

人民就是江山，江山就是人民。东西湖公安始终坚守为民理念，守护人民安宁，持续走深走实“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，纵深推进现代警务机制改革，强化执法规范，扣好执法“第一粒扣子”、织密立体防控体系。警民合力推进平安武汉建设，不断推动东西湖公安高质量发展，共同缔造平安幸福生活。

扣好执法“第一粒扣子”

公平正义让市民摸得着

今年6月13日凌晨1时，吴家山额头湾社区发生一起车内现金1万元被盗案件。分局派驻吴家山街派出所的法制员与派出所民警同步出警，指导办案民警保全音视频证据。社区民警根据影像资料锁定嫌疑人特征，摸排走访，迅速确定嫌疑人租住地址，并于当天下午1时在江汉区某宾馆内将嫌疑人杨某抓获，被盗现金全部追回。

东西湖公安以扣好执法“第一粒扣子”为切入点，努力让人民群众在案件办理、事情处理中感受到公平正义，始终坚持问题导向，将规范执法落实到公安基础实战。东西湖公安7天连续破获4起现发盗窃案件，带破4起盗窃电动车案件，仅用一周就将8起案件赃款赃物全部发还到位。

目前，东西湖公安在案件办理量较大的吴家山街派出所、金银湖派出所派驻法制员作为试点，在全局遴选兼职法制员33人，严把规范受立案关和案件办理质量关，扣好执法“第一粒扣子”。

针对有警不处、有案不立等四类问题制定《接处警、受立案工作制度》规范工作流程，要求警情、案件每日清零流转;落实“三个当场”规定公开公示案件进展;定期开展执法办案技能培训和法制指导助力案件侦办，保障案件得以快速、有效办理。

同时，东西湖公安坚持“情指行”一体化实战机制，将公安工作的全流程纳入闭环管理。对扣好执法“第一粒扣子”专项工作和群众来信投诉存在执法问题，开展全量核查和执法考评工作，对群众反映的问题全部核实查明，对执法办案行为进行全流程监督考核。同时要求案件主办民警受理案件7天内回访报警人，主动反馈听取意见。今年6月，全市公安机关深化执法责任体系建设暨扣好执法“第一粒扣子”工作推进会在东西湖区公安分局召开。

东西湖公安有关负责人表示，用规范化执法提升实战效能，满足辖区群众平安正义新期待。

东西湖公安“快反队”街头巡逻防控

主动作为优化营商环境

民警紧盯市民急难愁盼事

10月14日上午，东西湖区公安分局慈惠派出所副所长熊成运、户籍民警宋卫东走进武汉粮油工业有限公司，全面登记员工名单、复印身份证、审核资料存档，及时帮助半年后旧证到期、需要更换居住证的员工办理好新证，“送证上门”极大节约了企业员工的时间，方便了公司的管理，受到公司全体人员的一致好评。

东西湖临空港企业林立，有上万家企业，其中119家企业纳入市级“专精特新”培育库，76家企业获得省级“专精特新”小巨人荣誉称号，13家获得国家级荣誉称号，在国家产业链布局中有着举足轻重的地位。

东西湖公安立足公安主责主业，向前一步主动作为，聆听企业呼声，警情入户、问安于企，制定详细可行的企业走访服务方案，落实具体民警，定企定岗定责，推行局领导对口包保重点企业，在重点派出所派驻法制员，依法依规帮助企业，助企解决问题910余个。

今年夏天武汉少雨，村民们的庄稼怎样?东西湖公安“政法先锋队”的民警来到蔡甸区侏儒山街道马赛村，和村干部一起商量，帮助村民抗旱。

在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，东西湖公安成立“胡志红政法先锋队”，与马赛村结成对子。“胡志红政法先锋队”成立以来，9名队员多次来到村里开展治安巡防，反诈宣传，根据村民需求定制“需求清单”，实实在在解决每一个难题，先锋队的足迹遍及蔡甸区马赛村3个自然湾7个小组。

东西湖公安党委班子还走访调研包联企业55次、社区村湾44次，发动党员干部624人下沉社区。坚持窗口服务电话“咨询办”、急事“预约办”、现场“一次办”、周末“延时办”，为群众办证12.3万余件。

民有所呼，警有所应。今年以来，东西湖公安持续坚持走好新时代网上群众路线，密切关注群众网上诉求，依托“局长信箱”，关注城市留言板、市长热线等涉及本辖区的诉求，通过“情指行”一体化平台形成督办清单，限时处理，确保件件有落实、事事有回音。

胡志红政法先锋队田间地头助力乡村振兴

共建密织平安防护网

安全感让群众看得见

12月1日上午8时30分，金银湖派出所民警王峰开始了一天的110接处警值班。一会儿，手机响起“叮”的提示音，他接收到一起警情指令，浏览了系统推送的涉警信息、执法指引，顺便调取事发地的摄像头查看情况，在出警的过程中，王峰就已经对警情现场情况有了大致了解。

金银湖派出所以“网谷数警”平台、5G单兵可视化指挥调度平台为抓手，结合派出所需求定制功能，对现有110接处警平台功能进行补强，每日辖区发生的警情都会在指挥室转化成一条条警务指令，明确工作内容、地点、时限，以“警务工单”的形式通过警辅通APP推送至民警辅警手机。同步推送对象涉警记录、违法犯罪记录等背景信息，让处警民警做到心中有数。每条工单还附有精准的法律依据和执法办案指引，为实现“警情再快一分钟”提供了法律支撑。

今年5月6日，金银湖派出所发现在某小区别墅内藏有一处赌博窝点，经化装侦查发现窝点共有三个进口，且有“钉子”放哨。派出所指挥长在指挥室通过回传的5G单兵画面进行实时调度，精确指挥三个抓捕组同时动手控制“钉子”，随后进入窝点抓获12名参赌人员，成功打掉该团伙。

“天网”持续优化，“地网”织得更密。据了解，东西湖公安14个派出所值守点被调整为24小时控制，街面警务综合服务站、公安检查站、巡警等力量增加了多个24小时勤务点位，分局机关夜巡勤务时间由4小时增至6小时。同时，依托城市视频监控系统，东西湖公安机关设置视频巡控单元，在重点部位实行24小时盯防，视频巡控间隔时间由3小时缩短至1小时。

当前，全区已组建16支380人快反处置力量，健全重点区域“1、3、5”分钟快反圈，构建东、中、西、北部“四方布警”策应联动格局，落实24个“1、3、5”快反点位、47个机动单元，严格“三个第一时间”“八个赶快”，今年已快速有效处置各类警情6300余起。同时，东西湖公安组织警力重点深入商圈、社区、夜市等场所，方便群众第一时间得到救助和各类警务服务。

东西湖公安以专项行动为抓手，掀起破案打击凌厉攻势，紧盯严重暴力犯罪“零容忍”。今年已连续10年保持“四案全破”，扎实开展“打盗反诈”专项整治，侦破省督案件2起，打掉电诈窝点11个、境外团伙2个，打处电诈案件犯罪嫌疑人354人，同比上升34.6%，预警劝阻12.8万余条，拦截止付880余万元。“雷火2022”17项指标、夏季治安打击整治“百日行动”14项指标全部超额完成，获评全市“百日行动”考评优秀单位。

“今年以来，街面报警量呈大幅下降态势。”东西湖区公安分局负责人介绍。“天网”“地网”同时开足“马力”，市民群众得到“贴身保护”。市区所三级情报网络，多警种的协作网络、警民联防联动网络，“五网”同时布防助力巡控工作，群众越来越有安全感。”


来源：半月谈网