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武汉市武昌区百瑞景社区 积极开展“法治建设示范社区”创建活动（武昌区普法办）
发布时间：2018-10-16 17:24 浏览次数：次
发布时间：2018-10-16 17:24 浏览次数：次
【基本情况】
根据中共湖北省委法治湖北建设领导小组、湖北省普法工作办公室联合印发的《关于在全省开展“四个100”法治建设示范点创建活动的通知》（鄂普法办﹝2017﹞15 号）文件要求，武汉市武昌区百瑞景社区积极参与全省“四个100”法治建设示范点创建活动，通过大力推动基层依法治理，增强基层法治化管理水平，全面推动法治示范社区创建工作，切实增强人民群众法治观念。
【任务措施】
一、加强组织领导，形成法治创建合力。社区成立了普法工作领导小组、人民调解委员会、法治宣传组、社区治保会等组织机构，资源整合，形成合力，有效保障了社区法治宣传教育工作的顺利开展。同时，制定了社区普法工作年度计划，明确普法内容，进行思想发动，动员辖区居民积极加入到学法普法队伍中。
二、创新宣传发动，营造法治创建氛围。针对社区中青年居民多的特点，社区将传统与现代宣传方式相结合，充分运用多种渠道、载体、活动广泛宣传发动，营造浓厚的法治氛围。一是开通社区QQ群、社区微信公众号等现代化沟通平台，及时发布社区普法活动信息，社区QQ群每周四晚8点在群里开展“相约星期四”与居民互通互动，有问必答；微信吸引3100多名居民扫码关注，开辟“周四普法答疑解惑专栏”，方便社区居民及时了解法律常识；二是充分利用横幅、宣传橱窗、宣传板等传统方式，在各小区入口设宣传橱窗、各单元楼设小型宣传板，广泛宣传平安创建、防诈骗、禁毒、反邪教等法治内容，定期更换橱窗内的普法相关知识，让法治宣传走进小区、走进楼宇；三是开展丰富多彩的法治宣传主题活动，每年邀请社区律师、普法公益社会组织走进社区、走进学校，开展《未成年人保护法》、《婚姻法》、《老年人权益保障法》等系列法治宣传，通过法律故事、法律小品、律师说法等形式，生动形象地宣传法律知识，增强法治宣传的感染力和穿透力，提高普法对象的法律意识和法律素质，有效提高社区居民尊法、知法、守法意识；四是组织社区律师对社区群干、民调员、法治宣传员等社区普法骨干力量进行培训，充实普法队伍，提高普法人员素质，同时深入学习突发事件应对和信访、投诉、调解等法律法规，引导群众依法参与社会管理、依法表达利益诉求、依法解决矛盾纠纷。
三、多方强强联手，巩固法治创建根基。针对新型小区物业管理模式，社区将网格服务与物业管家服务相结合，创新“社区网格员+物业管家”强强联手常态管理服务，实现为居民服务的效果最大化。物业公司楼栋管家与社区网格员进行工作对接，建立联系手册，形成信息互动，联手解决小区综治难题。“双管家”服务推行以来，有效解决了违法建设、噪声油烟扰民、种菜养鸡、“胶囊房”、违规装饰装修、毁坏绿化设施等居民反映的突出问题。社区定期组织召开居民代表议事会，努力做好物业公司与居民的沟通协调。通过上门走访，收集和梳理涉及居民群众切身利益的问题和社区建设管理服务重大事项，提交到议事会，凝聚社区、物业、居民多方智慧，协调破解难题。
四、化解信访矛盾，优化法治社区环境。社区高度重视人民调解信访工作，成立以社区主任为组长，社区民警、社区综治站长、社区律师为副组长的人民调解工作领导小组。一是大力宣传“周四社区律师”服务，社区律师每周接待居民，耐心解答问题，还在社区QQ群及时回复居民法律问题；二是通过召开社区邻里见面会，挖掘吸纳新当选的社区党小组长、楼栋长、中心户长、物业楼栋管家加入人民调解委员会，充实人民调解队伍，充分调动居民自我管理、自我教育的自治作用；三是及时收集并处置武汉城市留言板、市长热线等投诉，安排网格员第一时间了解情况并进行回复。
【特点和效果】
一是创新普法宣传方式,法治氛围营造到位。针对社区中青年居民多的特点，社区将传统与现代宣传方式相结合，充分运用多种渠道、载体、活动广泛宣传发动，营造浓厚的法治氛围。
二是创新管理服务模式，法治环境创建到位。针对新型小区物业管理模式，社区将网格服务与物业管家服务相结合，创新“社区网格员+物业管家”强强联手常态管理服务，物业公司楼栋管家与社区网格员进行工作对接，建立联系手册，形成信息互动，联手解决小区综治难题，创建了良好的法治环境。
三是注重加强法律培训，提升人员素质到位。该社区结合工作实际，积极打造法律便民服务圈，切实加强法律培训，注重工作人员法律素质和依法办事能力的提升。有计划有步骤地完善各项规章制度，全面深化依法治理工作在基层的延伸，依法治理水平不断提高。
根据中共湖北省委法治湖北建设领导小组、湖北省普法工作办公室联合印发的《关于在全省开展“四个100”法治建设示范点创建活动的通知》（鄂普法办﹝2017﹞15 号）文件要求，武汉市武昌区百瑞景社区积极参与全省“四个100”法治建设示范点创建活动，通过大力推动基层依法治理，增强基层法治化管理水平，全面推动法治示范社区创建工作，切实增强人民群众法治观念。
【任务措施】
一、加强组织领导，形成法治创建合力。社区成立了普法工作领导小组、人民调解委员会、法治宣传组、社区治保会等组织机构，资源整合，形成合力，有效保障了社区法治宣传教育工作的顺利开展。同时，制定了社区普法工作年度计划，明确普法内容，进行思想发动，动员辖区居民积极加入到学法普法队伍中。
二、创新宣传发动，营造法治创建氛围。针对社区中青年居民多的特点，社区将传统与现代宣传方式相结合，充分运用多种渠道、载体、活动广泛宣传发动，营造浓厚的法治氛围。一是开通社区QQ群、社区微信公众号等现代化沟通平台，及时发布社区普法活动信息，社区QQ群每周四晚8点在群里开展“相约星期四”与居民互通互动，有问必答；微信吸引3100多名居民扫码关注，开辟“周四普法答疑解惑专栏”，方便社区居民及时了解法律常识；二是充分利用横幅、宣传橱窗、宣传板等传统方式，在各小区入口设宣传橱窗、各单元楼设小型宣传板，广泛宣传平安创建、防诈骗、禁毒、反邪教等法治内容，定期更换橱窗内的普法相关知识，让法治宣传走进小区、走进楼宇；三是开展丰富多彩的法治宣传主题活动，每年邀请社区律师、普法公益社会组织走进社区、走进学校，开展《未成年人保护法》、《婚姻法》、《老年人权益保障法》等系列法治宣传，通过法律故事、法律小品、律师说法等形式，生动形象地宣传法律知识，增强法治宣传的感染力和穿透力，提高普法对象的法律意识和法律素质，有效提高社区居民尊法、知法、守法意识；四是组织社区律师对社区群干、民调员、法治宣传员等社区普法骨干力量进行培训，充实普法队伍，提高普法人员素质，同时深入学习突发事件应对和信访、投诉、调解等法律法规，引导群众依法参与社会管理、依法表达利益诉求、依法解决矛盾纠纷。
三、多方强强联手，巩固法治创建根基。针对新型小区物业管理模式，社区将网格服务与物业管家服务相结合，创新“社区网格员+物业管家”强强联手常态管理服务，实现为居民服务的效果最大化。物业公司楼栋管家与社区网格员进行工作对接，建立联系手册，形成信息互动，联手解决小区综治难题。“双管家”服务推行以来，有效解决了违法建设、噪声油烟扰民、种菜养鸡、“胶囊房”、违规装饰装修、毁坏绿化设施等居民反映的突出问题。社区定期组织召开居民代表议事会，努力做好物业公司与居民的沟通协调。通过上门走访，收集和梳理涉及居民群众切身利益的问题和社区建设管理服务重大事项，提交到议事会，凝聚社区、物业、居民多方智慧，协调破解难题。
四、化解信访矛盾，优化法治社区环境。社区高度重视人民调解信访工作，成立以社区主任为组长，社区民警、社区综治站长、社区律师为副组长的人民调解工作领导小组。一是大力宣传“周四社区律师”服务，社区律师每周接待居民，耐心解答问题，还在社区QQ群及时回复居民法律问题；二是通过召开社区邻里见面会，挖掘吸纳新当选的社区党小组长、楼栋长、中心户长、物业楼栋管家加入人民调解委员会，充实人民调解队伍，充分调动居民自我管理、自我教育的自治作用；三是及时收集并处置武汉城市留言板、市长热线等投诉，安排网格员第一时间了解情况并进行回复。
【特点和效果】
一是创新普法宣传方式,法治氛围营造到位。针对社区中青年居民多的特点，社区将传统与现代宣传方式相结合，充分运用多种渠道、载体、活动广泛宣传发动，营造浓厚的法治氛围。
二是创新管理服务模式，法治环境创建到位。针对新型小区物业管理模式，社区将网格服务与物业管家服务相结合，创新“社区网格员+物业管家”强强联手常态管理服务，物业公司楼栋管家与社区网格员进行工作对接，建立联系手册，形成信息互动，联手解决小区综治难题，创建了良好的法治环境。
三是注重加强法律培训，提升人员素质到位。该社区结合工作实际，积极打造法律便民服务圈，切实加强法律培训，注重工作人员法律素质和依法办事能力的提升。有计划有步骤地完善各项规章制度，全面深化依法治理工作在基层的延伸，依法治理水平不断提高。