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有智慧、有温度、更便民！江岸区司法局多措并举提升公共法律服务水平

发布时间：2021-03-16 14:50 浏览次数：次

今年以来，江岸区司法局不断深化公共法律服务体系建设，多措并举助推法律援助智慧化、法律服务人性化、审批流程更优化，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为加快建设“汉口之心、美好江岸”提供法治保障和服务。

一是新媒体助推法律援助智慧化。江岸区司法局将线下法律服务资源择优架构到线上平台，引导群众通过法律服务网、微信群等获取法律咨询和申请法律援助。利用“法指针”平台实现对社区（村）法律顾问工作情况实时监督，从而进一步完善社区（村）法律顾问服务运作方式和公益奖励机制。依托武汉公共法律服务战“疫”平台、武汉12348法网，提供法律咨询和服务指引，充分运用司法部法律援助管理系统，逐步实现法律援助案件网上全流程管理，提升法律援助工作效率。

二是多平台助推法律服务人性化。依托区公共法律服务中心、街道公共法律服务工作站、社区公共法律服务工作站（室），江岸区司法局主动为低保人员、五保户、重度残疾人、农村特困户等帮扶对象提供法律服务,对行动不便的残疾人、老年人等受援群众，可以提供上门服务。截至目前，共办理法律援助案件338件，法律咨询事务711件。

三是承诺制助推审批流程更优化。江岸区司法局积极实施涉疫法律援助，将因疫情导致的劳动报酬支付、劳动关系解除、工伤赔偿、房屋租赁以及食品药品、教育医疗、事故赔偿等纠纷纳入法律援助事项范围。对因疫情防控产生纠纷的医护人员、军人、人民警察、社区工作者、志愿者，以及受疫情影响产生劳动就业、劳务纠纷的企业职工、农民工等提出的法律援助申请，免予审查经济困难状况，简化法律援助受理审查程序，改实行经济困难证明告知承诺制，进一步方便困难群众，提升群众法律援助获得感，做到应援尽援、应援优援。

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