本报讯（记者贾雪梅 朱丽兰 通讯员蔡亮 白云 张镝 杜菲）不仅可以解答咨询、受理投诉、支招维权，还设立了商品服务体验和有奖知识竞答。昨日，长江日报与武汉市依法治市（普法）领导小组办公室、市工商行政管理局、市消费者协会等相关部门，在市民之家南广场联合开展武汉“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。

    张女士一大早就从武昌赶来。半月前，她带儿子外出玩漂流，因水位偏低、落差大，人和船一起腾空落水，导致腰椎受伤。律师陈亮在详细了解情况后为张女士解答，建议她保存好相关证据，向旅游局投诉，通过几方调解来解决问题。

    活动现场，最火爆的是有奖知识竞答环节，为答题者设置了丰厚的奖品，不仅有肯德基提供的3000份餐券，还有自拍杆、太阳伞等生活用品。

    金莺、方密、唐荣、张莹等四位普法网红律师全程直播了昨日的“3·15”活动，数万网友通过网红直播间关注武汉消费者维权活动。

    网友@芽芽在唐荣直播间求助，她在朋友圈中看见海外代购消息，觉得朋友推荐比较靠谱，价格也很公道，于是入手了一套护肤品，但在使用过程中，脸上刺痛感明显，并开始长痘。经鉴定，护肤品为假冒伪劣产品。

    唐荣解释，私人与私人间代购行为不属于消费合同关系，因为代购个人不属于《消费者权益保护法》中的经营者，只能通过《民法总则》等维权。

    据统计，活动现场共接受消费者咨询近万人次，受理投诉百余件。